Hỏi thì nó nói trống không. Em đi làm hộ ông cụ nên không mang sim đi nên phải về lấy rồi đến làm lại. Em hỏi nhà em ở Giải Phóng thì em nên làm ở đâu cho gần, nó bảo: Không biết. Cái cậu bảo vệ ngồi gần cửa nghe thế thì tử tế bảo em là: Chị ra 811 Giải phóng là tiện nhất. Em hỏi mai người ta có làm việc không hả cậu, thì cái con mất dạy ấy nó lại:

Em điên quá, bảo tại sao cậu lại không biết, cậu là nhân viên của Vinaphone cơ mà. Các trung tâm chăm sóc khách hàng thì phải giống nhau chứ. Thì nó im không thèm nói gì. Em điên quá, bảo: Chăm sóc khách hàng gì mà kỳ thế, rồi xéo vì em không thể nhìn cái mặt nó thêm 1 giây nào nữa. Ra ngoài đường, nhìn cái trời thì nóng kinh hoàng, em lại sôi hết cả tiết lên vì hình dung ra cảnh nếu hôm nay không phải là mình mà chính bố mình phải tự đi ra đây, và bị nó đối xử như thế, là em lại nghĩ không thể để yên cho cái con nhân viên ấy đối xử mất dạy với khách hàng như thế.

Các bác bảo em trong trường hợp này thì nên contact với ai để khiếu nại về cái thái độ của nhân viên chăm sóc khách hàng ạ. Chả nhẽ bọn Vinaphone nó thừa tiền mà đi trả tiền cho một con nhân viên vô văn hóa như thế. Mk, em nghĩ, đời mình đi hỏi đường, toàn hỏi mấy người làm xe ôm, có khi chả học hành gì mà người ta cũng không bao giờ nói với mình như nó.